
IP Global Care est une spin-off de l’ancien IP GlobalNet et fournit des services et de la technologie qui permettent aux organisations de gérer efficacement le flux de communication multimédia avec leurs clients, leurs fournisseurs et leurs autres partenaires. Un flux en constante augmentation, qui ne cesse de gagner en complexité. En utilisant la 'Total Contact Solution' d’IP Global Care, les contacts avec les clients sont optimisés, de façon rentable, ce qui contribue à un accroissement de la satisfaction de la clientèle. Les solutions d’IP Global Care sont surtout utilisées dans le soutien du soin de la clientèle et dans les processus de vente et de marketing.